Términos y condiciones

1. Objeto

Estos términos regulan el uso del sitio web de AGROX y los servicios de distribución de productos agrícolas.

2. Pedidos

Los pedidos se realizan por WhatsApp, teléfono o medios digitales disponibles en el sitio.

3. Precios

Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso debido a la variación del mercado.

4. Entregas

AGROX se compromete a realizar entregas puntuales, siempre que existan condiciones adecuadas de acceso y seguridad.

5. Formas de pago

Las formas de pago disponibles serán informadas al cliente al momento de realizar el pedido.

6. Cancelaciones

Las cancelaciones deberán realizarse con al menos 24 horas de anticipación.

7. Garantía de calidad

AGROX garantiza la calidad y frescura de sus productos al momento de la entrega.

8. Modificaciones

AGROX se reserva el derecho de modificar los presentes términos en cualquier momento.

9. Legislación aplicable

Este sitio se rige por las leyes vigentes en México.

Política de devolución y reembolso

1. Devoluciones

Solo se aceptarán devoluciones cuando el producto se entregue en mal estado o no corresponda con el pedido realizado.

2. Plazo de reclamación

El cliente deberá reportar cualquier incidencia dentro de las primeras 24 horas después de recibir el pedido.

3. Proceso de devolución

La devolución deberá solicitarse vía WhatsApp o teléfono, proporcionando evidencia del producto.

4. Reembolsos

Una vez validada la reclamación, AGROX podrá realizar reposición del producto o reembolso, según el caso.

5. Excepciones

No se aceptarán devoluciones por mal manejo del producto después de la entrega.

6. Contacto

Para devoluciones o reembolsos, comunicarse a: admin@agrox.co